Así trata Mercado Libre a sus Vendedores.

Vengo vendiendo en ML productos usados hace un par de años.

ML probablemente sea el mejor sitio para vender ya que a diferencia de la plataforma azul, es raro encontrarse con estafas, y si las hay son bastante obvias. Además, al ser la comunicación por su plataforma, no te vas a cruzar con ningún bot. Lo peor que te podés encontrar son boluditos troleando en los comentarios de algunos productos, o gente pidiéndote que les bajes el precio como en un 70% XD.

Ahora, ML como plataforma es un asco. Tratan a los vendedores horrible, y sus algoritmos son de lo peor.

Para empezar, me bajan publicaciones todos los meses de la nada. Tipo, me llega un mail diciendo, "Te pausamos ésta publicación porque sí", básicamente. Algunas otras publicaciones me las bajan porque dicen que no cumple con las normas, cuando en ningún momento las rompen, con lo cual tengo que comunicarme con soporte para que las reactiven.

Después están lo que yo llamo "ghost fields", que son campos que de la nada agregan en ciertos productos que si no sos vivo y revisas tus publicaiones al menos cada un par de semanas, te bajan la calidad de las mismas sino actualizas todos los campos en la ficha de características de un producto.

Ademáas, muchos campos se repiten. Tipo, te piden el rango de edad de un juguete, y luego te lo piden otra vez!

Y para variar, muchos de estos campos estan bugeados y son obligatorios y no puedo rellenarlos, y por esta boludez me bajan la calidad de la publicación!!

En algunos productos usados me piden el código del producto (SKU) que vino en la caja, y es tipo, ES USADO HERMANO. De donde querés que saque el SKU de un producto que tengo hace 5 años cuya caja obviamente ya no tengo?!

Más allá de todo esto que bueno, una vez que te acostumbras más o menos lo manejas, está el tema de la reputación.

Yo soy un vendedor "freelance". Soy un estudiante y estoy vendiendo un montón de cosas en perfecto estado las cuales no uso, o nunca usé, con lo cual soy yo solo preparando los paquetes y despachándolos.

Sin embargo, ML asume que tengo una empresa multinacional con 12500 empleados bajo mi mando y me obliga a despachar todo a la velocidad de la luz.

Y esto es imposible! Lo que más vendo principalmente son sets de LEGO, y no todos los tengo desarmados. Y como se imaginarán, lleva muchísimo tiempo desarmarlos, limpiarlos, empaquetarlos, y despacharlos.

Hay veces que me hacen una compra a las 7 de la noche y ML quiere que lo despache para la tarde siguiente!

Ya aprendí de esto y me encargué de tener todos los productos listos para despachar, pero ahora solo por tener un 30% de mis ventas con "demora" (y aclaro, demora siendo en el peor de los casos, 3 días de demora para despachar, luego de haberme comunicado con el cliente personalmente y explicado que puede que haya demora para despachar el producto), aparezco en ROJO, en ROJO loco, y mis publicaciones no aparecen a personas sin cuenta.

Esto es una ganga que hacen para que vos pagues y te suban de nuevo a verde. Pero dale loco.

Lo peor de todo es que ustedes dirán, bueno, 30% es bastante, pero no, porque hace 2 años que vengo vendiendo (o más), pero los forros solo toman las ventas de los últimos meses, y cuando revisas mi perfil dice "10 ventas en los últimos 9 meses" y es MENTIRA. He hecho un montón más en esos meses.

Además, en mi Dashboard aparece un cartel naranja enorme que dice que tengo varias quejas de clientes, y cuando voy al panel de quejas, adivinen qué, 0% quejas en los últimos 365 días. Osea que además de tener algoritmos nefastos también son mentirosos.

Pero bueno qsy, esta gente te cobra de todo, las comisiones por vender y envíos son ya cualquier cosa.

Yo compré nivel 6 hace un par de meses porque me incluían Disney+ y Star+ por $1999 y ahora me están cobrando $5999 y me cambiaron al plan con publicidad.

Si leíste hasta acá, que se supone que tengo que hacer? Y qué opinás de todo esto?

Aclaro que a Facebook Market no me voy a pasar. Es un manicomio ese sitio.